对于管理基础相对薄弱的企业来说,介入全新的、跨度较大的业务领域,必然面临的问题包括:
- 战略协同问题:
在业务多元化的背景下,集团的定位、发展方向和发展策略模糊,各项业务之间缺乏有机协同,造成资源的争抢及浪费,相当多的企业,在减少了对主业的投入之后,新业务的开展并不顺利,传统业务的市场也面临丧失的风险。对于其他企业能够做好的业务,自身投入之后马上发现,经营难度重重,导致企业进退两难。 - 财务与风险管控问题:
在多线作战的背景下,在盲目扩张思想的引导下,在资金管理水平不高的前提下,难免捉襟见肘,由于现金流失控,导致企业资金失血。同时,在新业务的重大投资决策方面,缺乏科学的决策流程,缺乏对新业务市场风险、运营管理风险的全面体认,因为政策风险、用工风险、技术替代等导致项目失败。 - 集团化管控问题:
缺乏多元化集团的运营经验,采用管理单体企业、单一业务的方式处理集团企业、多元化企业的问题,导致要么出现“一刀切”局面,简单采用单一模式进行各项业务的管理,忽视了各项业务的特点,要么彻底采取放任发展的方式,由于一项业务的发展不良,拖累其他业务、乃至集团的健康发展。 - 人才管理与激励问题:
多元化业务需要集团在战略、风险控制、财务、人事等关键领域有高度专业化、具有丰富经验的管理人才,在各业务板块,能够使用在本领域具有资源、人脉与专业优势的职业经理人、专业技术人才、营销人才,对于从事单一业务起步的企业来说,无论从上述人才的获取、使用还是激励方面,普遍缺乏经验与实践。
以上四大问题,导致综合性集团往往规模大而不强、业务多而不强、地域广而不强,失去了集团成立之初打通产业链条、分散经营风险、实现齐头并进的目标。